CÓMO COMPRAR

Busca, encuentra y elige tus artículos favoritos, añádelos a tu carrito y haz clic en realizar pedido. Los productos seleccionados estarán en tu carrito durante 30 minutos para evitar que otro cliente adquiera esas unidades. Si transcurridos esos minutos no completas el pedido, la unidad dejará de estar en tu carrito y estará disponible para la venta. En caso de no tener stock de algún artículo, puedes solicitar que te avisemos por email cuando haya stock disponible, dejando tu dirección de correo en el producto que deseas.

Elige si quieres que te enviemos tu pedido a tu domicilio o si prefieres recogerlo en uno de nuestros almacenes (Madrid o Bilbao). A continuación, selecciona el método de pago y haz clic en 'Pagar'. ¡Así de fácil!

Revisa tu email donde recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Sigue el estado de tu pedido a través de tu cuenta y si tienes alguna duda, ¡contáctanos y estaremos encantados de atenderte!

FORMAS DE PAGO

Las compras podrán ser pagadas con tarjeta de crédito o débito: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Expresss.

Los pagos se realizarán a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. GARSANSIANOR, S.L. utiliza sistemas de protección y pago seguro de comercio electrónico para garantizar la máxima seguridad en tus compras online.

Por favor, no olvidéis que el acceso y uso del sitio, incluida la realización de una compra, implican su aceptación y el cumplimiento de estos Términos y que éstos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o usan el sitio. Al acceder o utilizar el sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, entonces no debe acceder ni utilizar el sitio.

CAPACIDAD PARA USAR EL SITIO Y/O HACER UNA COMPRA

Para aceptar los Términos y usar el sitio, debes tener 18 años de edad (edad mínima, ya que el sitio no está destinado a usuarios menores de edad. Por la presente, declaras afirmativamente que tienes al menos la edad mínima en el país correspondiente y has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.

RESTRICCIONES DE USO

Comprendes y aceptas que toda la información, datos, textos, software, música, sonidos, fotografías, gráficos, audios, videos, mensajes u otros materiales que aparecen en este sitio (colectivamente lo llamamos contenido) son propiedad de GARSANSIANOR, S.L. Está expresamente prohibido el uso de cualquier contenido sin el consentimiento expreso por escrito de GARSANSIANOR, S.L. Excepto que se establezca lo contrario en estos Términos, ningún material puede ser reproducido, distribuido, republicado, descargado, exhibido, publicado, transmitido o copiado de ninguna forma o por ningún medio, sin el permiso previo por escrito de GARSANSIANOR, S.L.. Se concede permiso para exhibir, copiar, distribuir y descargar los materiales en este sitio únicamente para uso personal y no comercial, siempre que no realice modificaciones en los materiales y que se conserven todos los avisos de propiedad intelectual y otros avisos de propiedad intelectual contenidos en los materiales. No está permitido, sin el permiso expreso por escrito de GARSANSIANOR, S.L., copiar contenido de este sitio ni en cualquier otro servidor. Cualquier permiso concedido en virtud de estos Términos finaliza automáticamente sin previo aviso si incumple cualquiera de los términos anteriores. Tras dicha terminación, aceptas destruir inmediatamente cualquier material descargado y/o impreso. Cualquier uso no autorizado de cualquier material contenido en este sitio puede violar las leyes nacionales y/o internacionales de copyright, las leyes de privacidad y publicidad, y las regulaciones y estatutos de comunicaciones.

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CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Es posible que de vez en cuando cambiemos los términos que rigen el uso de nuestro sitio. Podríamos cambiar, mover, agregar o eliminar ciertas partes. Si hacemos cambios importantes en los Términos, le notificaremos por email o mediante un mensaje publicado en el sitio. El uso continuado de nuestro sitio después de dicho cambio constituye su acuerdo y aceptación de cumplir los Términos modificados y estar sujeto a ellos. Si no aceptas o no puedes cumplir con los Términos modificados, debes dejar de usar el sitio.

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Aceptas que GARSANSIANOR, S.L. te envíe emails con el propósito de avisarte sobre cambios o adiciones a este sitio, sobre cualquiera de los productos o servicios de GARSANSIANOR, S.L., o para cualquier otro propósito/s que GARSANSIANOR, S.L. considere apropiado.

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REALIZAR PEDIDOS Y CREACIÓN DE CONTRATOS

Al realizar un pedido, estás ofreciendo comprar un producto y estás sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos y a la confirmación del precio del pedido.

Para la realización de un contrato con GARSANSIANOR, S.L., debes ser mayor de 18 años y poseer una tarjeta de crédito o débito valida emitida por un banco y que sea aceptada por GARSANSIANOR, S.L. GARSANSIANOR, S.L. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de compra. GARSANSIANOR, S.L. se reserva el derecho a cerrar su cuenta de GARSANSIANOR, S.L. a su entera discreción. Si tu pedido es aceptado, te informaremos por email y te confirmaremos la identidad de la parte con la que ha contratado. Cuando haces una compra, te comprometes a que todos los detalles que nos proporcionas sean ciertos y precisos, que eres un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes.

Cuando realices un pedido, recibirás un email confirmando la recepción de su pedido. Este email solo será un reconocimiento y no constituirá la aceptación de su pedido. No se formará un contrato entre nosotros para la compra de los bienes hasta que su pago haya sido aprobado por nosotros y hayamos cargado el precio total en su tarjeta de crédito o débito. Puedes revisar y modificar tu pedido en cualquier momento antes de realizar la compra. Una vez concluido el proceso de compra, no se puede modificar el pedido.

Al recibir tu pedido, llevamos a cabo un control estándar de pre-autorización en tu tarjeta de pago para garantizar que haya fondos suficientes para completar la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya completado esta verificación previa a la autorización. Tu tarjeta será cargada cuando el pedido haya sido aceptado. Cuando tu pedido sea enviado desde el almacén, te enviaremos un email de confirmación de envío, que confirmará que hemos aceptado y enviado tu pedido. Si no aceptamos o no podemos aceptar tu pedido por cualquier motivo, te lo notificaremos. Una vez que recibas la confirmación de envío, se forma un contrato entre usted y nosotros en relación con el producto o los productos establecidos en el email y se cargará el pago. No se enviará ningún producto hasta que el pago se haya realizado en su totalidad.

Lea cuidadosamente los detalles de la confirmación del pedido y la confirmación de envío. Es tu responsabilidad notificarnos si hay algún error o incoherencia contactando con nuestro servicio de Atención al Cliente. El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la disponibilidad del producto o productos. El tiempo de entrega también está sujeto a demoras por retrasos postales o fuerza mayor de los cuales no seremos responsables.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, ERRORES Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Rara vez, puedes encontrar información en el sitio con errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan tener relación con las descripciones o la disponibilidad del producto. Cualquier error es absolutamente involuntario y nos disculpamos si la información errónea está relacionada con los precios de los productos, la disponibilidad de los artículos o de alguna manera afecta tu pedido en particular.

Recuerda que presentamos nuestro contenido "tal como está" y no hacemos ningún reclamo sobre su exactitud, ya sea expreso o implícito.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). Nos reservamos el derecho a negarnos a completar cualquier pedido que pueda realizar basado en la información del servicio que pueda contener errores o imprecisiones, incluidos, entre otros, errores, inexactitudes o información desactualizada con respecto a precios, envío, condiciones de pago o políticas de devolución. Si tu tarjeta o ya ha sido cargada por la compra y tu pedido es cancelado, emitiremos un crédito por el precio incorrecto.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Si has solicitado un producto que ya no está disponible, te informaremos lo antes posible por email y, si corresponde, te daremos una fecha estimada de cuándo el producto volverá a estar disponible y te lo enviaremos. Alternativamente, tendrás derecho a cancelar tu pedido y recibir un reembolso (si tu tarjeta ya ha sido cargada).

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRECIOS Y EL PAGO

Los precios mostrados en el sitio excluyen IVA y los gastos de envío que se agregan al precio total del pedido durante el proceso de pedido, pero antes de finalizar la compra. El coste del transporte varía dependiendo de la opción de entrega que elijas y el destino.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío para Península son gratuitos. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la zona geográfica de envío, siendo el plazo medio de entrega de 24h a 72h días laborables para Península.

Los gastos de envío para Baleares y Portugal serán de un 10% del importe del pedido, siendo el plazo medio de entrega de 3 a 5 días laborables.

Islas Canarias, consultar gastos de envío en el mail logística@garsansianor.com, siendo el plazo medio de entrega de 5 a 8 días laborables. Si tu pedido es a Canarias ten en cuenta que puede estar sujeto a otros gastos de gestión (DUA, Impuestos peninsulares. etc..), que no están contemplados y que deberán ser asumidos por el cliente.

Europa, consultar gastos de envío en el mail logística@garsansianor.com, siendo el plazo medio de entrega de 4 a 14 días laborables.

Todos los pedidos que se realicen pasadas las 13.30h se tramitarán a partir del día siguiente.

El proceso de entrega una vez que el cliente realiza su pedido, recibe un correo de confirmación y una vez que el paquete sale de nuestro almacén, recibe otro correo de confirmación.

Para consultas logistica@garsansianor.com

En temporadas especiales, como festivos o navidades, es posible que haya retrasos debido a la sobrecarga de pedidos en las agencias de transportes.

DEVOLUCIONES. ¿CÓMO DEBO HACER PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

Contacte con nosotros vía email a logistica@garsansianor.com o llamando al 91 777 86 57 (en horario comercial).

Una vez aprobado el cambio o devolución, deberán enviarnos el producto dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción, siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado y en su embalaje original.

Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.

Por favor, por su propia protección, le aconsejamos que en la devolución utilice un sistema de envío que garantice la integridad de los productos.

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y verificado el correcto estado de los artículos, procederemos al envío del producto por el que desee hacer el cambio o al reintegro del importe del artículo a abonar, en los mismos términos que se realizó la compra.

GARSANSIANOR, S.L. se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

PRODUCTO DEFECTUOSO O ERRÓNEO

Si ha recibido una referencia defectuosa o errónea, contacte con nosotros indicando el número del pedido, detalles del producto y los motivos de la devolución. Tiene 15 días hábiles desde la recepción del pedido para proceder con la devolución. Los costes de devolución en caso de error o defecto en la referencia, corren a cargo de GARSANSIANOR, S.L. Una vez verifiquemos en nuestras dependencias su estado, procederemos al envío del producto correcto.